SafeCell Italia
Informazioni e Guida

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⚠️ ATTENZIONE ⚠️
Segui con attenzione tutte le istruzioni riportate nelle varie sezioni per usare al meglio SafeCell, in particolare in caso di smarrimento o furto.

Come funziona SafeCell
SafeCell è un’app di tracciamento in tempo reale che ti aiuta a proteggere e ritrovare i tuoi dispositivi.

Registrazione
Inserisci correttamente tutti i dati personali (nome, cognome, cellulare, codice fiscale, documento, password). Verrai poi fornito di un codice univoco di 10 cifre che conserverai in un luogo sicuro.

1. Denuncia alle autorità
Recati subito presso le forze dell’ordine e richiedi che nella denuncia inseriscano:
- Numero della denuncia
- Il tuo codice univoco SafeCell (10 cifre)
- Codice fiscale e tuoi dati anagrafici

2. Invio denuncia a SafeCell
Invia la scansione o il numero della denuncia a safecellitalia@gmail.com per abilitare subito il tracciamento.

3. Tracciamento
Una volta confermato, riceverai un link per seguire in live la posizione del dispositivo (valido per 96 ore).

Privacy e Protezione dei Dati
La tua privacy è garantita: i dati sono trattati secondo le normative vigenti e non vengono mai divulgati.

Procedura di recesso
Per disdire il servizio, dall’app premi “Disdetta”, inserisci il tuo codice univoco e conferma. I tuoi dati saranno cancellati immediatamente.

Reset Password
Vai alla schermata di login e tocca “Password dimenticata”, inserisci la mail di registrazione e invia.
Apri l’email di reset e segui il link per impostare la nuova password.

Disinstallazione
Dopo la disdetta, ti consigliamo di disinstallare l’app per maggiore sicurezza.

Dati da inserire nella denuncia
Assicurati che la denuncia ufficiale contenga:
- Numero della denuncia
- Nome e cognome dell’agente
- Email del dipartimento
- Numero distintivo dell’agente
- Il tuo codice univoco SafeCell
- Il tuo codice fiscale
- Il tuo nome e cognome completi

Autenticazione Biometrica (opzionale)
Puoi abilitare l’impronta digitale o il riconoscimento facciale per un accesso più rapido e sicuro.

Accesso più rapido
- Non serve ricordare la password
- Maggiore protezione dei dati

Supporto
Per dubbi o assistenza:
safecellitaliainfo@gmail.com
    

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⚠️ WARNING ⚠️
Carefully follow all instructions below to use SafeCell effectively, especially in case of loss or theft.

How SafeCell Works
SafeCell is a real-time tracking app that helps you protect and locate your devices.

Registration
Enter all personal data correctly: name, surname, mobile, tax code, ID, password. You will receive a unique 10-digit code to keep safe.

1. Report to Authorities
Go immediately to the police and ask them to include in the report:
- Report number
- Your SafeCell unique code (10 digits)
- Tax code and personal details

2. Send Report to SafeCell
Send the scan or report number to safecellitalia@gmail.com to immediately activate tracking.

3. Tracking
Once confirmed, you will receive a link to follow your device’s live location (valid for 96 hours).

Privacy & Data Protection
Your privacy is guaranteed: data are handled according to the law and never disclosed.

Cancellation Procedure
To cancel, tap “Cancel” in the app, enter your unique code and confirm. Your data will be deleted immediately.

Reset Password
On the login screen, tap “Forgot Password”, enter your email and send.
Open the reset email and follow the link to set a new password.

Uninstallation
After canceling, we recommend uninstalling the app for extra security.

Data to Include in the Report
Make sure the official report contains:
- Report number
- Officer’s name and surname
- Department email
- Officer’s badge number
- Your SafeCell unique code
- Your tax code
- Your full name

Biometric Authentication (optional)
You can enable fingerprint or facial recognition for faster, more secure access.

Faster access
- No need to remember a password
- Greater data protection

Support
For questions or support:
safecellitaliainfo@gmail.com
    

🇫🇷 FR — Français

⚠️ ATTENTION ⚠️
Suivez attentivement toutes les instructions ci-dessous pour utiliser SafeCell au mieux, notamment en cas de perte ou de vol.

Comment fonctionne SafeCell
SafeCell est une application de suivi en temps réel qui vous aide à protéger et localiser vos appareils.

Inscription
Entrez correctement toutes vos données personnelles (nom, prénom, mobile, code fiscal, ID, mot de passe). Vous recevrez un code unique de 10 chiffres à conserver en lieu sûr.

1. Déclaration aux autorités
Rendez-vous immédiatement auprès des forces de l’ordre et demandez-leur d’inclure dans la déclaration :
- Numéro de la déclaration
- Votre code SafeCell unique (10 chiffres)
- Code fiscal et vos données personnelles

2. Envoi de la déclaration à SafeCell
Envoyez la copie ou le numéro de la déclaration à safecellitalia@gmail.com pour activer immédiatement le suivi.

3. Suivi
Une fois confirmé, vous recevrez un lien pour suivre en direct la position de votre appareil (valide 96 heures).

Confidentialité et Protection des Données
Votre vie privée est garantie : les données sont traitées conformément à la loi et ne sont jamais divulguées.

Procédure de résiliation
Pour résilier, touchez « Résilier » dans l’application, saisissez votre code unique et confirmez. Vos données seront supprimées immédiatement.

Réinitialisation du mot de passe
Sur l’écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail et envoyez.
Ouvrez l’e-mail de réinitialisation et suivez le lien pour définir un nouveau mot de passe.

Désinstallation
Après résiliation, nous vous recommandons de désinstaller l’application pour plus de sécurité.

Données à inclure dans la déclaration
Assurez-vous que la déclaration officielle contient :
- Numéro de la déclaration
- Nom et prénom de l’officier
- E-mail du département
- Numéro de badge de l’officier
- Votre code SafeCell unique
- Votre code fiscal
- Votre nom complet

Authentification Biométrique (optionnelle)
Vous pouvez activer l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale pour un accès plus rapide et sécurisé.

Accès plus rapide
- Pas besoin de mot de passe
- Protection renforcée des données

Support
Pour toute question ou assistance :
safecellitaliainfo@gmail.com
    

🇪🇸 ES — Español

⚠️ ATENCIÓN ⚠️
Sigue cuidadosamente todas las instrucciones a continuación para usar SafeCell correctamente, especialmente en caso de pérdida o robo.

Cómo funciona SafeCell
SafeCell es una aplicación de seguimiento en tiempo real que te ayuda a proteger y localizar tus dispositivos.

Registro
Introduce correctamente todos tus datos personales (nombre, apellido, móvil, código fiscal, documento, contraseña). Luego recibirás un código único de 10 dígitos que debes conservar en lugar seguro.

1. Denuncia a las autoridades
Ve inmediatamente a la policía y solicita que incluyan en la denuncia:
- Número de denuncia
- Tu código SafeCell único (10 dígitos)
- Código fiscal y tus datos personales

2. Envío de la denuncia a SafeCell
Envía la copia o el número de la denuncia a safecellitalia@gmail.com para activar inmediatamente el seguimiento.

3. Seguimiento
Una vez confirmado, recibirás un enlace para seguir en vivo la posición de tu dispositivo (válido 96 horas).

Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad está garantizada: los datos se manejan según la ley y nunca se divulgan.

Procedimiento de cancelación
Para cancelar, toca “Cancelar” en la app, introduce tu código y confirma. Tus datos se eliminarán de inmediato.

Restablecer Contraseña
En la pantalla de inicio de sesión, toca “Olvidé mi contraseña”, ingresa tu correo y envía.
Abre el correo de restablecimiento y sigue el enlace para establecer una nueva contraseña.

Desinstalación
Tras la cancelación, recomendamos desinstalar la app para mayor seguridad.

Datos para la denuncia
Asegúrate de que la denuncia oficial contenga:
- Número de denuncia
- Nombre y apellido del agente
- Correo del departamento
- Número de placa del agente
- Tu código SafeCell único
- Tu código fiscal
- Tu nombre completo

Autenticación Biométrica (opcional)
Puedes habilitar huella digital o reconocimiento facial para acceder más rápido y seguro.

Acceso más rápido
- No hace falta recordar contraseña
- Protección de datos reforzada

Soporte
Para dudas o asistencia:
safecellitaliainfo@gmail.com